본격적인 관광성수기를 맞아 관광전용렬차, 로인 및 어린이 승객, 단체승객, 외국인승객 등의 표구매방식에는 어떤 다른점이 있을가? 아래에 함께 알아보자.
관광전용렬차. 철도부문은 계절, 로선, 테마, 고객층에 따라 다양하고 특색있는 관광전용렬차상품을 출시하는데 승객들은 철도 12306플랫폼의 ‘철도관광’코너에서 렬차 시설 및 제품 정보를 확인하고 관광전용렬차 상품을 주문하거나 철도려행사 오프라인매장에서 문의하여 등록할 수 있다.
로인승객. 60세 이상 로인승객이 제2대 주민신분증을 소지한 경우 예매기간 내에 출발 3일 및 이상 전 12306 고객쎈터에 전화로 티켓예약을 할 수 있으며 온라인과 오프라인 방식을 선택하여 기차표값을 결제할 수 있다.
아동승객. 티켓구매표준방면에서 아동할인표는 나이에 따라 계산된다. 성인과 함께 탑승하는 어린이가 만 6세 이상 14세 미만인 경우 어린이 할인티켓을 구매해야 한다. 만 14세 이상인 경우 정가티켓을 구매해야 한다.
티켓을 소지한 성인승객 1명당 별도의 좌석을 차지하지 않는 만 6세 미만의 어린이 1명이 무료동반하여 탑승할 수 있다. 무료동반 어린이가 1명을 초과할 경우, 초과인원은 어린이 할인티켓을 구매해야 한다. 어린이의 나이는 승차날자에 따라 계산된다.
외국인승객을 위해 철도 12306(웹사이트, 클라이언트 포함)은 영어판서비스를 제공한다. 외국인승객은 려권과 외국인영구거류증 등을 제시하여 티켓을 구매하고 려행할 수 있다. 려권을 소지한 외국인승객은 12306(웹사이트, 클라이언트 포함) 또는 가차역 창구를 통해 확인한 후 티켓을 구매할 수 있다.
국가철도북경국 북경역 려객운수차간당총지 서기 류경: 단체승객에 대해 철도 12306클라이언트(사이트 포함)의 단일구매티켓수 상한선이 19장으로 조정되였으며 단일 철도 12306계정에 추가할 수 있는 ‘승차인’수는 15명에서 30명으로 조정되였다. 동시에 12306고객서비스센터는 단체티켓 전화접수업무를 지속적으로 처리하는데 출발 전 3일 이상이고 승차날자와 운행회수가 동일한 20명 이상의 단체승객에게 기차표 구매상담 및 처리 서비스를 제공한다.
출처: 인민넷 조문판
편집: 장성복