중국 인력자원사회보장부에 따르면 중국 사회보험 업무의 온라인 처리량은 이미 70%를 넘어섰으며 일부 지역에서는 90%에 근접했다.
최근 수년간 중국은 사회보험 처리 력량과 서비스 수준을 꾸준히 향상시켜 보다 편리하고 신속한 서비스를 제공해 왔다.
특히 국가 사회보험 공공서비스 플랫폼과 모바일 애플리케이션 '12333' 등 서비스 채널의 기능을 지속적으로 개선해 전국적으로 161개 서비스를 개통했다. 이를 통해 '14차 5개년(2021∼2025년) 계획' 기간 루적 600억 명(연인원) 이상에게 비대면 서비스를 제공했다.
출처: 신화망 한국어판
편집: 장성복