29일, 위챗안전센터 공식 위챗계정은 최근 해외사용자들이 +864006700700으로 표시된 전화를 받았고 상대방이 스스로 ‘위챗 고객상담원’이라고 자칭하며 사용자에게 위챗계정에 위반행위가 있어 주의가 필요하다는 등 정보를 알렸다고 반영했다.

　　위챗 공식측에 따르면 위챗 고객서비스 공식 400 업무는 전국 통일 서비스열선에 속하는바 이 열선은 국제 외부 통화업무를 개방하지 않았다고 한다. 위챗 공식 고객상담원은 4006700700 열선을 통해 계정규정위반을 리유로 사용자에게 비밀번호, 인증번호 또는 송금 등을 요구하지 않는다.

　　이러한 상황이 발생한 경우 모두 고객상담원을 사칭한 전화사기행위에 해당한다. 위챗안전센터는 이런 상황이 발생하면 즉시 대화를 종료하고 은행카드, 문자메시지 등 정보를 절대 제공하지 말 것을 당부했다.

　　출처: 인민넷 조문판

　　편집: 전영매