도서관은 계속하여 량질의 서비스 혜택 범위를 확대해나가고 있다.
코로나19 사태는 우리 일상의 많은 부분에 변화를 가져오게 했다. 특히 비대면 만남과 서비스라는 새로운 문화를 등장시키면서 사회 곳곳의 디지털화를 가속화하는 계기가 됐다. 이런 사정은 도서관의 자료리용과 서비스에서도 별반 다르지 않다.
올해에도 전국의 많은 도서관들이 기약없이 휴관하는 사태가 되풀이 됐다. 연변도서관도 유례없는 사태로 인해 개관과 휴관을 되풀이 했지만 그렇다고 그 기능까지 전면 중단된 것은 아니였다. 도서관이 다양한 경로로 확보한 디지털 저작물은 어려움 속에서도 도서관의 정보서비스를 이어가는 역할을 했다. 아울러 비대면 서비스 전환으로 기존의 다양한 행사들은 계속해서 온라인으로 진행됐다.
연변도서관은 리용자에게 필요한 도서를 전달하기 위해 온라인으로 예약을 받는 대출방식을 실시했고 일부 서적은 온라인으로 리용할 수 있는 방법도 안내했다.
리용자들이 도서관에 오지 못하게 되면서 도서안내 서비스가 활발하게 진행됐다. 연변도서관은 전공, 주제별 도서, 사회적 이슈를 담은 도서를 추천하는 서비스를 주제별 콘텐츠로 구축해 홈페이지를 통해 제공했다.
코로나 사태는 공간, 시설 측면에서 볼 때 재충전의 시간이 됐다. 리용자들이 없는 시기 도서관은 장서점검과 공간확보를 통해 최신자료 비중을 늘이며 쾌적한 독서환경을 조성하는 데 힘을 모았다. 사회적 거리두기가 완화돼 기타 부분적 공공시설이 개방이 이뤄졌을 때에도 도서관은 여전히 휴관상태를 유지하면서 비대면 수업을 지원하는 공간으로 변화했다.
비대면 서비스 전환으로 가장 반응이 좋았던 부분은 도서관 프로그램이다. 기존의 다양한 행사들은 온라인으로 진행됐다. 학습지원 교육과 같은 교육록화 동영상을 도서관 홈페이지에 게시해 반복적으로 학습할 수 있도록 지원했다. 특히 전문지식 서적을 찾는 독자들의 경우 도서관 정보활용교육에 대한 접근성을 높여준 계기가 됐다. 구독자원에 대한 온라인 교육활성화로 학생들에게도 구독자원을 홍보, 안내하는 효과도 나타났다.
특히 자치주 창립 70돐 및 20차 당대회를 맞으며 연변도서관에서는 다양한 특별기획 시리즈를 내놓아 독자들의 호평을 이끌어냈다.
올 6월부터 연변도서관의 특별기획 시리즈 ‘듣는 도서관’은 ‘조선족의 자랑’이라는 코너를 설치했다. 해당 코너에서는 연변조선족자치주를 위해 혁혁한 공을 세우고 사회 각 분야에서 고군분투하며 우리 지역의 위상을 만방에 빛낸 인물들이 소개됐다. 연변조선족자치주 제1임 당위 서기이며 제1임 주장인 주덕해가 ‘6월의 인물’로 소개됐으며 지금도 진행중에 있다. 독자들은 18일과 25일 연변도서관 위챗공식계정을 통해 온라인으로 실시간 방송을 접할 수 있다.
지난 5월부터 추진된 ‘연변사람이 말하는 연변’ 역시 ‘연변도서관 강단’ 특별시리즈중 한 코너로 연변조선족자치주 창립 70돐 기념을 계기로 마련됐다. 이 코너는 우리 지역 각 분야에서 활발하게 활동하고 있는 전문가와 지성인들을 초청해 력사, 문화, 관광, 경제 등 다방면의 정보들을 독자들과 함께 교류하는 토론장의 역할을 하고 있다. 역시 연변도서관 위챗공식계정을 통해 누구든지 참여할 수 있다.
여러 온라인 행사와 비대면 강연을 병행하면서 책 선물 행사를 진행해 뜨거운 호응을 얻었다. 바이러스나 면역력 관련 도서를 응원문구와 함께 온라인으로 신청받고 온라인 지식경연을 통해 관련 도서를 선물하는 형식이였다. 아울러 동화책을 읽고 장난감도 만드는 강좌가 어린이를 대상으로 진행됐으며 성인을 위한 문학강좌두 수차례 열었다.
주도서관 여름방학 온라인 특강도 테마별로 진행했다. 이야기책 읽기에 놀이활동을 더한 책과 취미활동을 련계한 활동을 주기적으로 조직했고 책과 영상을 보고 소발명품을 만드는 등 교육적 요소와 재미를 함께 담아낸 내용으로 활동을 열기도 했다. 도서관에서 정기적으로 전개하는 ‘연변도서관강단’, ‘고향서정’, ‘춤추는 진달래’ 등 프로그램도 큰 호응을 이끌어냈다.
독자들은 온라인 대화창을 통해 “책 읽고 생각을 나누고 여러가지 물건을 만드는 활동도 해서 좋았다.”는 소감을 전했다.
연변독서절을 계기로 일련의 독서절 활동들이 어이졌는데 그중 광범한 독자들의 열띤 호응을 이끌어낸 행사는 온라인을 통해 진행됐던 ‘경전 열독’과 ‘랑송대회’ 그리고 온라인 사진전시대회였다. 아울러 자치주 창립 70돐 기념을 주제로 하는 ‘룡하’컵 조선족 소학생 글짓기 및 랑송 대회도 추진하면서 위챗 공식계정을 통해 진행과정을 발표하기도 했다.
이외 도서관 내부의 서비스를 업그레이드 하는 동시에 도서관은 또 밖으로 시선을 돌려 부대, 사회구역, 학교, 여러 기관과 사업단위를 대상으로 온라인 전시를 펼치거나 도서를 증정하는 활동을 펼쳐지면서 더욱 많은 군중들이 도서관의 량질의 서비스를 받을 수 있도록 범위를 확대해나가고 있다.
연변도서관 사회교육부에 따르면 올해 도서관은 독자들에게 더욱 량호한 열독 분위기를 마련해주기 위해 각종 수상도서 전문코너를 설치했다. 또 도서관 1층 홀에 설치된 디지털열람기기에는 주기적으로 추천도서를 업데이트했다.
연변도서관 관장 김혁은 “누구도 예상치 못한 장기간의 도서관 휴관은 도서관의 사회적 책임과 역할을 되돌아보고 새로운 것을 시도하는 계기가 됐다. 또한 도서관의 비대면 서비스를 적극 개발하고 시행하는 발화점이 되기도 했다. 앞으로 도서관은 시민들의 안전과 건강을 최우선으로 하면서 지적, 문화적 욕구를 충족시킬 수 있는 방안에 대해 더 깊은 고민과 연구를 거듭할 것이다.”고 밝혔다.
출처:연변일보
편집:김철진