왜 일부 청소년들은 현실생활 속의 부모, 친구, 선생님과의 소통보다는 AI‘짝꿍’과의 대화를 더 선호할가? 중국심리학회 긍정심리학전문위원회 위원 장붕은 한편으로는 AI의 즉각적인 응답, 무조건적인 수용, 거부없는 상호작용이 청소년들에게 지속적이고 안전하며 저렴한 긍정적 피드백을 제공하기 때문이고 다른 한편으로는 현실사회의 불확실성, 거부당할 위험, 갈등과 모순들이 일부 청소년, 특히 사회적 두려움을 가진 청소년들의 지속적인 회피행동을 초래하기 때문이라고 밝혔다.

　　“공감이나 타협이 필요없는 AI 상호작용에 익숙해지는 것은 학생들이 현실에서 갈등을 처리하고 타인을 료해하며 깊은 련결을 구축하는 능력을 약화시킬 수 있다.” 귀주 전자정보직업기술학원 심리건강교육 및 상담센터 교사 요정은 이는 학생들의 현실적 사교능력을 점차 저하시킬 수 있다고 말했다. 또한 AI는 쌍방향 감정교류와 공동책임감을 제공하지 못하기에 이러한 ‘일방적 투영’은 결국 마음을 풍요롭게 하지 못하고 오히려 실제관계를 맺는 데 써야 할 시간과 심리적 에너지를 잠식하여 아이들을 ‘가짜만족’이라는 고독의 순환에 빠지게 할 수 있다고 밝혔다.

　　AI‘짝꿍’이 청소년에게 미칠 수 있는 부정적인 영향을 어떻게 방지할 것인가? 전문가들은 학생들이 AI사용시 주체적인 성찰을 유지할 수 있도록 하는 것이 중요하다고 밝혔다. 부모는 먼저 아이 행동 리면에 숨겨진 심리적 수요를 인식하고 존중해야 하며 그다음 평등한 협상방식으로 아이와 함께 AI 사용정경, 시간 및 내용의 ‘붉은선’ 등 사용규칙을 제정해야 한다. 아이의 자률성을 충분히 존중하고 강압적인 금지로 인해 AI‘짝꿍’ 사용이 음성화되는 것을 피해야 한다.” 장붕은 말했다. “학교는 AI소양교육을 심리건강교육과 도덕교육체계에 융합시키고 AI가상동반자의 심리기제를 분석하여 학생들이 AI의 ‘리해’는 단지 알고리즘시뮬레이션일뿐이고 이는 존중, 신뢰, 공감을 바탕으로 구축된 안전감과 본질적으로 차이가 있음을 인식하도록 해야 한다. 요정은 “학생들이 현실적인 의시소통을 도피하고 있는것은 아닌지 스스로 깨닫도록 인도해야 한다.”고 말했다.

　　출처: 인민넷 조문판

　　편집: 장성복