3. 명함을 교환할 때

　　명함은 자신의 소개서입니다.

　　자기 명함은 출, 퇴근시에 미리 일정한 매수를 항상 윗주머니에 넣어 두는 습관을 길러야합니다. 주고 받을 때는 항상 “만나뵙게 되어 기쁩니다”라고 말하면서 마음을 전달하기 위해 밝은 미소를 띠웁니다.

　　4. 명함을 줄 때

　　◑손아랫사람이 윗사람에게 미리 내밉니다.

　　◑윗주머니에서 꺼냅니다.

　　◑자기의 이름이 상대방쪽에서 보이게끔 오른손으로 내밉니다.

　　◑반드시 일어서서 “흑룡강방송국에 근무하는 김호철입니다”라고 통성명을 합니다.

　　◑상대가 두 사람 이상일 때는 손윗사람에게 먼저 줍니다.

　　5. 명함을 받을 때

　　상대의 명함을 받을 때는 두손으로 받습니다.

　　◑맞교환할 때는 왼손으로 받고 오른손으로 건넵니다.

　　◑받은 명함은 그 자리에서 보고 읽기 어려운 글자가 있을 때는 바로 물어 봅니다.

　　◑받은 명함은 잘 정리하여 명함철에 꽂습니다.

　　6. 엘리베이트

　　승무원이 있는 경우에는 고객이나 상사가 먼저 타고 내리지만 승무원이 없는 경우에는 직원이 먼저 타서 엘리베이트를 작동시킵니다.

　　◑엘리베이트 안에 녀성이 타고 있을 때는 남성은 모자를 벗는 것이 에티켓화 되고 있습니다.

　　◑엘리베이터 안에서는 개인적인 얘기나 회사의 용건 등을 얘기하거나 난폭한 말투의 대화를 삼가합니다.