‘특수 질병 진찰증명서’란 말그대로 이는 환자의 상태가 매우 특수하고 배려 받아야 할 부분도 매우 특별하다는 뜻을 내포하고 있습니다.

　　그렇다면 규칙을 제정할 때 왜 이런 특수한 부분을 충분하게 고려해보지 않았을까요?

　　또 가족들이 이미 구체적으로 어려운 사항을 밝혔음에도 의료보험기구의 직원들은 왜 여전히 거들떠보지도 않았을까요? 이는 직원이 신참이냐와는 전혀 관계가 없습니다. 이는 제도를 제정하는 것과 집행하는 면에 존재하고 있는 의식 문제이며 ‘자신에게 편리를 도모’할 것인가 아니면 ‘국민들에게 서비스를 제공’해야 하느냐 하는 양자 관계입니다. 기꺼운 것은 우리가 이런 상황이 변화되고 있음을 보게 된 것입니다. 과거에 시원치 않았던 일들이 ‘성장함에 있어서 필요한 과정’이라 할지라도 이런 진보가 지켜지고 반복되지 않았으면 하는 기대를 가져 봅니다.

　　출처:중국인터넷방송 본사편역:김철진